Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Idvanta, dont l'adresse est 362 Impasse du Rayolet, 83140 Six-Fours-les-Plages, France. Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à info@idvanta.it.com.

Données collectées et finalités

Idvanta collecte les catégories de données suivantes, dans la mesure où elles sont nécessaires aux finalités décrites :



Catégorie de données Exemples Finalités principales
Identité et coordonnées Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation Traitement et expédition des commandes, service client, gestion des retours et remboursements
Données de transaction Produits commandés, montant, date, statut de la commande, historique des échanges Gestion de la relation client, preuve des transactions, obligations comptables
Données de paiement Informations transmises au prestataire de paiement (Idvanta ne stocke pas le numéro complet de carte bancaire) Traitement du paiement, prévention de la fraude, remboursements
Données techniques et de connexion Adresse IP, type de navigateur, appareil, journaux de connexion Sécurité du site, prévention de la fraude, bon fonctionnement technique
Données de navigation et cookies Pages consultées, préférences, identifiants de session Fonctionnement du panier et de la session ; mesure d'audience si un outil non essentiel est effectivement déployé et que l'internaute y a consenti
Communications Contenu des messages adressés au service client Traitement des demandes, suivi des litiges, amélioration du service

Idvanta ne collecte pas de données de santé, de données biométriques, de données relatives aux opinions politiques ou religieuses, ni de données de localisation précise non nécessaires à la livraison. Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques significatifs n'est mise en œuvre.

Bases légales

  • Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, service client, retours et remboursements.

  • Obligation légale : conservation des factures et documents comptables, gestion des garanties légales.

  • Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration raisonnable du service, sous réserve du respect des droits et libertés des personnes.

  • Consentement : cookies non essentiels, mesure d'audience non exemptée, communications marketing si elles sont effectivement mises en place. Le simple fait de naviguer sur le site ne vaut pas consentement à des traitements non nécessaires.

Caractère obligatoire des informations

Les informations marquées comme obligatoires au moment de la commande (identité, adresse de livraison, adresse e-mail, données de paiement) sont nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat. Sans elles, Idvanta ne peut pas traiter la commande ni assurer la livraison. Les informations facultatives sont identifiées comme telles.

Durées de conservation

Idvanta applique les durées suivantes, conformément aux référentiels CNIL et aux obligations légales françaises :

  • Données de commande et pièces comptables (factures, montants, références) : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable, au titre de l'article L123-22 du Code de commerce.

  • Données contractuelles et correspondance commerciale utiles à la preuve d'un droit ou d'un contrat : 5 ans, au titre de la prescription civile de droit commun, avec archivage intermédiaire.

  • Données de prospection ou de relation commerciale non couvertes par une obligation comptable : 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale contraire.

  • Données techniques de connexion (adresse IP, identifiants de terminal, journaux) : 12 mois maximum, sauf nécessité de sécurité ou de prévention de la fraude dûment justifiée et limitée dans le temps.

  • Cookies et traceurs : durée de vie n'excédant pas 13 mois pour les cookies non essentiels soumis à consentement, avec possibilité de retrait du consentement à tout moment.

Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux personnes habilitées d'Idvanta et aux catégories de prestataires suivantes, strictement pour les finalités indiquées :

  • Prestataires de paiement : traitement des transactions par carte Visa/Mastercard via l'établissement acquéreur et/ou le prestataire de paiement, et traitement des paiements PayPal.

  • Transporteurs : Colissimo, Chronopost et Colis Privé, pour la livraison et le suivi.

  • Hébergeur et prestataires techniques : hébergement du site, maintenance, sécurité, envoi des e-mails transactionnels.

  • Outils de mesure d'audience ou de gestion des cookies, lorsqu'ils sont effectivement déployés et que les consentements requis ont été recueillis.

Idvanta ne revend pas les données personnelles. Aucun transfert vers un pays tiers n'est décrit ici comme bénéficiant d'une décision d'adéquation, de clauses contractuelles types ou d'un mécanisme spécifique s'il n'est pas effectivement mis en place. Si un tel transfert devait être réalisé, il serait encadré par les garanties appropriées et l'information serait mise à jour.

Sécurité

Idvanta met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques, notamment le chiffrement des échanges via HTTPS/SSL, la restriction des accès aux seules personnes ayant besoin d'en connaître, la journalisation des accès sensibles et des sauvegardes raisonnablement protégées. Aucune promesse de sécurité absolue ou de certification non détenue n'est formulée.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants, dans les conditions et limites prévues par la réglementation :

  • droit d'accès à vos données ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l'effacement, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment comptables) ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière ;

  • droit à la portabilité des données fournies, lorsqu'il est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@idvanta.it.com. Idvanta peut demander une justification raisonnable de votre identité avant de donner suite, afin de protéger vos données. La réponse est apportée dans un délai d'un mois, pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou nombreuse, avec information préalable. Si vous estimez, après avoir contacté Idvanta, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via son site internet.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du panier, à la session utilisateur et à la sécurité. Ces cookies ne requièrent pas de consentement préalable.

Pour tout cookie non strictement nécessaire (mesure d'audience non exemptée, publicité, réseaux sociaux, personnalisation), Idvanta recueille le consentement préalable de l'internaute au moyen d'un mécanisme permettant d'accepter, de refuser ou de paramétrer les finalités, et de retirer son choix à tout moment aussi facilement qu'il l'a donné. La simple poursuite de la navigation ne vaut pas consentement. En l'absence de consentement, les cookies non essentiels ne sont pas déposés.